مشکل سرور پربازدید و چند سرور دیگر

  • نویسنده موضوع نویسنده موضوع talahost
  • تاریخ شروع تاریخ شروع
وضعیت
موضوع بسته شده است و نمی‌توان پاسخ جدیدی فرستاد.
من اصلا دوست ندارم موج منفی بفرستم ولی
کی می تونه جواب کاربر ها رو بده که ناراضی اند؟
و کی میتونه مشکل رو حل کنه؟
از همه بدتر اینه که از دست تو کاری برنمیاد و کاربرات هم شدیدا به سایتت نیاز دارند.
امیدوارم هرچه سریع تر حل بشه.


جناب بنده 6 ماه پيش با اين مشكل مواجه شدم و بهتون اطلاع هم دادم، جالبه كه ادمين سايت خودش نتونه سايتش رو ببينه و بايد dns*ست كنه،ولي مشتري ها ميبينن
با تشكر
RD
سلام
تا جایی که من بررسی کردم مشکل از سرور و به احتمال بالا شبکه سروره
http://host-tracker.com/check_res_ajx/14083745-0/
البته طلاهاست از نظر کیفیت هاست ها بسیار خوبه ولی خب حل این مشکل از دسترسشون خارجه باید از دیتاسنتر مشکل حل بشه

اول از همه دوستان بررسی هاتون رو دقیق تر انجام میدادید و متوجه میشدید که کلا دسترسی آی پی ها از آی اس پی قطع بود نه دیتاسنتر نه سرور و خود طلا هاست . الان هم مشکل حل شده
http://www.webhostingtalk.ir/f41/98635
 
دوستان گرامی که نسنجیده پیام ارسال کرده اند ، هیچ موقع یک مدیر برای رسیدن به موفقیت به مشتریاش دروغ نمی گه ،
جدا از این قضیه من از ابتدای تاسیس طلاهاست ازشون سرویس می گیرم و همچنان هم ازشون راضیم و می دونم امکان نداره پشتیبانی غلط به مشتری هاشون بدن .

حالا هر طور خودتون تصمیم می گیرید ، برای من که اثبات شده .
موفق و پیروز باشید






اینجا مازندران ، آزاد شد
امن و امان
تشکر
 
آخرین ویرایش:
با سلام و عرض ادب

باید خدمت همه دوستان عرض کنم و به جرات بگم مدیریت طلا هاست در ایران بی نظیره و همیشه سعی کرده با صداقت کار کنه و بهترین خدمات رو بده
با یک یا دو روز مشکل بی انصافیه که کل زحمات کسی رو زیر سوال ببرید
من چند ساله مشتری ایشون هستم با کسای دیگه هم کار کردم که ادعای زیادی داشتند ولی طلا هاست واقعا تکه
ضمنا اطلاعات بالا و صداقت کاری ،خوش قولی در سر لوحه کار این دوست عزیز هست

انشالله همیشه جناب بهزادی موفق و موید باشند
 
سلام
تا جایی که من بررسی کردم مشکل از سرور و به احتمال بالا شبکه سروره
http://host-tracker.com/check_res_ajx/14083745-0/
البته طلاهاست از نظر کیفیت هاست ها بسیار خوبه ولی خب حل این مشکل از دسترسشون خارجه باید از دیتاسنتر مشکل حل بشه

سلام
این مشکل مربوط به یکی از سرورها بود و حدود آخر شب ایجاد شد، سرور تحت حمله شدید بود و برطرف شد.
البته ارتباطی به این موضوع ندارد چون مشکلی که در این تاپیک نوشته شده سراسری است و برای خیلی از شرکت ها ایجاد شده. حدود 2 هزار تا از سایت های کاربران طلاهاست هم مشکل پیدا کردند.
سرورهای جدید در حال راه اندازی هستند و اگر مشکل حل نشود تا پس فردا تمام سایت هایی که تحت تاثیر این مشکل هستند به دیتاسنتر دیگری منتقل می شوند
 
بنده با پشتیبانی وایمکس تماس گرفتم گفتن تا حالا یک مورد گزارش هم نداشتیم و شما اولین کسی هستسد که دارید گزارش این جور خرابی رو میدید
دوستان همونطور که ادمین محترم میگه تا تماس نگیرید اونا متوجه مشکل نمیشن که پیگیری کنن لطفآ تماس بگیرید
 
این مشکل رو من در دو هاستینگ دیگه داشتم و پیگیری*های خیلی زیادی در خصوصش داشتم که نتایج و اتفاقات و دلایلی که وجود داره رو اینجا می*گم که بدونید :
این مشکل به این علت رخ می*ده که آی اس پی ها میان آی پی سرور رو محدود می*کنن و اغلب به این خاطر هست که اون آی پی با آی*پی های خیلی نزدیک به اون یا اداره همزمان برای وی پی ان فروشی و پراکسی استفاده میشه یا اینکه قبلا شده (و احتمال زیاد در وی پی اسی که به مشتری فروخته میشه اکانتی جهت این کار هم فروخته شده) که آی اس پی ها میان کلا آی پی رو محدود می*کنن
مشکل معمولا در آی*اس پی شاتل اول از همه به وجود میاد و پس از اون به ترتیب پارس*آنلاین، مخابرات، مبین نت و ایرانسل
من این مشکل رو اخیرا با هاستینگی که از هتزنر خدمات می*گرفت داشتم. در ابتدای امر گفتند مشکله شاتله. من خودم از شاتل پیگیر شدم و ارجاع دادن به مدیر شبکه و با مدیر شبکه بحث و ... و ایشون می*گفتن مشکل ما نیست. در نهایت گفتم مشکل نیم سرورهاتونه ! در صورتی که سایت بیش از دو سال هیچ تغییری رو نیم سرورهاش اعمال نشده بود. برای اثبات نیم سرورها رو عوض کردم و بردم رو یکی دیگر از دامنه هام و همچنان مشکل ادامه داشت تا دو سه رو بعد خود مدیر شبکه شاتل با من تماس گرفت (و تو این چند روز به مشتریای ما می*گفتن مشکل از هاست و اونا هم شاکی میشن در نتیجه که سر این موضوع هم دعوای مفصلی داشتم با مدیر پشتیبانی شاتل که اگه کارمندات نمی*فهمن بی*خودی به مردم اطلاعات غلط ندن) و گفت این مشکل واسه خیلیا پیش اومده و از من خواست در خصوص رفعش کمک کنم که تعجب برانگیزه ! که من شماره تماس مدیر سرور رو بهش دادم و بعد از یک هفته مدیر سرور به همه مشتریاش ایمیل داد که آی پی قبلی عوض شد و آی پی جدید گذاشتیم.
نکته*ی مهم اینکه من در ابتدای مشکل بهشون گفتم باید آی پی تون رو عوض کنید و به من با حلت مسخره گفتن که همچین مشکل خاصی نیست که ما آی*پی عوض کنیم. مگه الکیه و ... . اما در نهایت همین کار رو کردن

پس در نتیجه این دو مشکل که طی 3 سال گذشته واسه من رخ داده طلاهاست در نهایت باید آی خود را عوض کند در غیر این*ٌورت همچنان مشتریانش باید بدوند و به نتیچه نرسن و یا هاستشون رو عوض کنن یا ...

من خودم بعد این مشکل هر طور که شد و با هر هزینه ای رفتم و مستقیما از یک دیتاسنتر آمریکایی خدمات گرفتم

- - - Updated - - -

بنده با پشتیبانی وایمکس تماس گرفتم گفتن تا حالا یک مورد گزارش هم نداشتیم و شما اولین کسی هستسد که دارید گزارش این جور خرابی رو میدید
دوستان همونطور که ادمین محترم میگه تا تماس نگیرید اونا متوجه مشکل نمیشن که پیگیری کنن لطفآ تماس بگیرید

هر کسی تماس بگیره همینو بهش می*گن !
و گفته*ی ادمین هم در خصوص تعدد تماس درست نیست. چرا که هیچ کدوم از اپراتورها نمیان یادداشت یا اعلام کنن از فلان هاست چند نفر تماس گرفتن !! چرا که بعد از اینکه به شما جواب دادن مشکل خودتونه تموم میشه میره و ثبت می*کنن که مشکل حل شده
 
امروز دوشنبه، ۲۵ آذر ۱۳۹۲

اینترنت مخابرات در قزوین و اصفهان و اینترنت شاتل در رشت تست کردم سایتم باز نشد . ولی با وایمکس مبین نت باز میشه

حال به نظر شما چقدر باید صبر کنیم ؟؟

ادرس سایتم www.denizsoft.com
 
وضعیت
موضوع بسته شده است و نمی‌توان پاسخ جدیدی فرستاد.
عقب
بالا