سلام به همه دوستان
چند وقته می خوام یک سایت نمایندگی هاست و دامین بزنم از همه می خواهم هر چی تجربه ، پیشنهاد و توصیه ای در مورد زدن یا نزدن همچین سایتی و اداره کردن و مشکلات و پشتیبانیش از مشتریان دارند پاسخ بدهند یا پیام خصوصی کنند.
با سپاس فراوان
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام به همه دوستان
چند وقته می خوام یک سایت نمایندگی هاست و دامین بزنم از همه می خواهم هر چی تجربه ، پیشنهاد و توصیه ای در مورد زدن یا نزدن همچین سایتی و اداره کردن و مشکلات و پشتیبانیش از مشتریان دارند پاسخ بدهند یا پیام خصوصی کنند.
با سپاس فراوان
لطفا در همین جا بگید تا ما هم استفاده کنیم
سلام
خوشحال میشم اگه مدیران سایت پاسخ دهند.
دوست خوبم ، حجم اطلاعات خیلی زیادی رو در یک تاپیک خواستی ! و ای کاش سوالاتت رو دقیقتر بپرسی ...
اما من بیش از ده ساله که از شرکتهای مختلف هاست و دامنه برای مشتریام خریدم تا سال پیش که تصمیم به راه اندازی سرویس ریسلر افتادم .
تجربش کردم ... خیلی بهتر از خرید از این ور و اونور بود و کنترل بیشتری روی اکانتهات داری ...
مشکلات : مشتری شما رو به عنوان مسئول همه ی اتفاقات می دونه (و حق داره ) در حالی که کنترل اصلی از شرکت ارائه دهندست و حل خیلی از مشکلات وابسته به سرعت پاسخگویی شرکت ارائه دهندست ... پس سعی کن شرکتی با پشتیبانی خوب و سریع رو انتخاب کنی ( من در حال حاضر دارم به طلاهاست به عنوان یک گزینه فکر می کنم )
محل سرورها ( که هم کمی روی سرعت و مقدار زیادی به مسائل مربوط به تحریم و ... مربوطه ) و سرعت سرورها مهمه .
قابلیت oversell برای شما سود بیشتر ( و در عین حال مسئولیت بیشتری میاره )
باید دائما مراقب تیکت ها باشید و پشتیبانی خوبی به مشتریا ارائه بدید ...
و برای سال اول مسئولیت سنگینی قبول نکنید و با فضای کمی شروع کنید تا تجربه بیشتری کسب کنید ...
موفق باشید
مشتری شما رو به عنوان مسئول همه ی اتفاقات می دونهنقل قول:
نوشته اصلی توسط nimadreams
این گزینه واقعا قابل تامل هست !
سلام داداش ! والا از نظر من باید پول داشته باشی تا واست پول بیاد ! باید یه سایت خوب مثل همین طلا هاست خودمون که قطعی هم نداره یا اینکه پارس پک که پشتیبانی خیلی خوبی هم داره + قیمت مناسب انتخاب کنی و ازشون اول یه سرویس 10 گیگ ، 1 ماهه بخری ، اگه دیدی تو کله 1 ماه قطعی شون کمتر از 30 مین میشه ازش یه سرویس 6 ماهه بخر !نقل قول:
نوشته اصلی توسط kamandar
بعدش یه چند تا سوال از پشتیبانیشون بپرس که ببینی در چه مدت زمانی پاسخ تیکت هاشون رو میدن !
دوماً شما باید یه اسم خیلی مناسب برای کارت انتخاب بکنی ! سوماً باید یه پنل اس ام اس بخری و ست کنی با whmcs روی هاستت ! که تا یه سفارش میادش یه پیام هم به تو و هم به اون مشتری بده ! و همینطور برای تیکت هم باید سریع اس ام اس بده ! چهارماً اگر میخوای زودتر مشتری به سایتت اعتماد بکنه ، باید ای نماد بگیری به علاوه اینکه یه خط ثابت برای خودت ثبت بکنی و دایورتش کنی روی موبایلت ! البته میتونی برای این خط ثابت از دفتر کار همکار که ارائه شده استفاده کنی ! راستی ، در انتخاب سرویس دهنده هاستت خیلی خوب دقت کن که سرعتش هم بالا باشه ! چون اگه در طول مدت زمانی که به مردم هاست میدی قطع بشه هاست ، خیلی بد میشه ، اسم سایتت زیره ذره بین میره :D
در ضمن باید یه سرویس مونیتورینگ از سایتت رو بخری ! یعنی چی ؟؟ یعنی اینکه کاره این سرویس اینه که " در سرویس مونیتورینگ هنگامی که سایت و یا سرور شما قطع گردد و یا مورد نفوذ قرار گرفت مانیتورینگ در کوتاه ترین زمان از طریق پیامک و ایمیل شما را مطلع خواهد نمود. " کارش خیلی خوبه ! مثلا اگه یه موقع سایتت برای 5 مین قطع بشه ، سریع بهت اس ام اس میده و میگه که هاستت قطع شده ! و تو میتونی برای تصمیم گیری انتخاب سرویس دهنده ریسلری خودت از این سرویس خیلی خوب استفاده کنی !
ممنونم از دوستان عزیز که راهنمایی می کنند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط moh98
من بیشتر برای این که ماهیانه هزینه زیادی برای هاست سایتام میدم تصمیم گرفتم هاستینگ بزنم
نماد برای هاستینگ چجوری میشه گرفت مجوز نمیخواهد؟