سلام به همه دوستان
چند وقته می خوام یک سایت نمایندگی هاست و دامین بزنم از همه می خواهم هر چی تجربه ، پیشنهاد و توصیه ای در مورد زدن یا نزدن همچین سایتی و اداره کردن و مشکلات و پشتیبانیش از مشتریان دارند پاسخ بدهند یا پیام خصوصی کنند.
با سپاس فراوان
سلام به همه دوستان
چند وقته می خوام یک سایت نمایندگی هاست و دامین بزنم از همه می خواهم هر چی تجربه ، پیشنهاد و توصیه ای در مورد زدن یا نزدن همچین سایتی و اداره کردن و مشکلات و پشتیبانیش از مشتریان دارند پاسخ بدهند یا پیام خصوصی کنند.
با سپاس فراوان
ویرایش توسط kamandar : 2013-12-25 در ساعت 23:00
لطفا در همین جا بگید تا ما هم استفاده کنیم
سلام
خوشحال میشم اگه مدیران سایت پاسخ دهند.
دوست خوبم ، حجم اطلاعات خیلی زیادی رو در یک تاپیک خواستی ! و ای کاش سوالاتت رو دقیقتر بپرسی ...
اما من بیش از ده ساله که از شرکتهای مختلف هاست و دامنه برای مشتریام خریدم تا سال پیش که تصمیم به راه اندازی سرویس ریسلر افتادم .
تجربش کردم ... خیلی بهتر از خرید از این ور و اونور بود و کنترل بیشتری روی اکانتهات داری ...
مشکلات : مشتری شما رو به عنوان مسئول همه ی اتفاقات می دونه (و حق داره ) در حالی که کنترل اصلی از شرکت ارائه دهندست و حل خیلی از مشکلات وابسته به سرعت پاسخگویی شرکت ارائه دهندست ... پس سعی کن شرکتی با پشتیبانی خوب و سریع رو انتخاب کنی ( من در حال حاضر دارم به طلاهاست به عنوان یک گزینه فکر می کنم )
محل سرورها ( که هم کمی روی سرعت و مقدار زیادی به مسائل مربوط به تحریم و ... مربوطه ) و سرعت سرورها مهمه .
قابلیت oversell برای شما سود بیشتر ( و در عین حال مسئولیت بیشتری میاره )
باید دائما مراقب تیکت ها باشید و پشتیبانی خوبی به مشتریا ارائه بدید ...
و برای سال اول مسئولیت سنگینی قبول نکنید و با فضای کمی شروع کنید تا تجربه بیشتری کسب کنید ...
موفق باشید
سلام داداش ! والا از نظر من باید پول داشته باشی تا واست پول بیاد ! باید یه سایت خوب مثل همین طلا هاست خودمون که قطعی هم نداره یا اینکه پارس پک که پشتیبانی خیلی خوبی هم داره + قیمت مناسب انتخاب کنی و ازشون اول یه سرویس 10 گیگ ، 1 ماهه بخری ، اگه دیدی تو کله 1 ماه قطعی شون کمتر از 30 مین میشه ازش یه سرویس 6 ماهه بخر !
بعدش یه چند تا سوال از پشتیبانیشون بپرس که ببینی در چه مدت زمانی پاسخ تیکت هاشون رو میدن !
دوماً شما باید یه اسم خیلی مناسب برای کارت انتخاب بکنی ! سوماً باید یه پنل اس ام اس بخری و ست کنی با whmcs روی هاستت ! که تا یه سفارش میادش یه پیام هم به تو و هم به اون مشتری بده ! و همینطور برای تیکت هم باید سریع اس ام اس بده ! چهارماً اگر میخوای زودتر مشتری به سایتت اعتماد بکنه ، باید ای نماد بگیری به علاوه اینکه یه خط ثابت برای خودت ثبت بکنی و دایورتش کنی روی موبایلت ! البته میتونی برای این خط ثابت از دفتر کار همکار که ارائه شده استفاده کنی ! راستی ، در انتخاب سرویس دهنده هاستت خیلی خوب دقت کن که سرعتش هم بالا باشه ! چون اگه در طول مدت زمانی که به مردم هاست میدی قطع بشه هاست ، خیلی بد میشه ، اسم سایتت زیره ذره بین میره :D
در ضمن باید یه سرویس مونیتورینگ از سایتت رو بخری ! یعنی چی ؟؟ یعنی اینکه کاره این سرویس اینه که " در سرویس مونیتورینگ هنگامی که سایت و یا سرور شما قطع گردد و یا مورد نفوذ قرار گرفت مانیتورینگ در کوتاه ترین زمان از طریق پیامک و ایمیل شما را مطلع خواهد نمود. " کارش خیلی خوبه ! مثلا اگه یه موقع سایتت برای 5 مین قطع بشه ، سریع بهت اس ام اس میده و میگه که هاستت قطع شده ! و تو میتونی برای تصمیم گیری انتخاب سرویس دهنده ریسلری خودت از این سرویس خیلی خوب استفاده کنی !
علاقه مندي ها (Bookmarks)