PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : سرویس ایمیل



بارنی
2015-11-08, 11:44
سلام.من تازه به جمع شما ملحق شدم.
برای شرکتمون که یه شرکت کوچیکه فقط و فقط یه سرویس ایمیل با دامنه اسم خودمون که میخاستم از طلاهاست بگیرم.
قبلا از یه جای دیگه که حالا اسمشو نمیارم سرویس هاست اشتراکی گرفتیم که خیلی باهاش مشکل داشتیم.مخصوصا روزای اخرش که هیچی سند و رسیو نمیشد که بهمون گفتن اگه میخاین ترافیک هاست اشتراکی نداشته باشید سرور مجازی بگیرید که دیگه مشکلی نداشته باشین. اما سرور مجازیشون بدتر از هاست اشتراکی شون بود که عملا هیچ کاری نتونستیم باهاش انجام بدیم و هیچی سند و رسیو نداشتیم.پشتیبانی هم هر کاری کرد نشد که نشد.
به ناچار دیگه نمیخایم با اون شرکت کار کنیم و بعد از تحقیق اینجا رو بهم معرفی کردن.
حالا میخام همونطور که گفتم برای شرکتمون فقط سرویس ایمیل راه اندازی کنیم...سایت و ftp و این داستانا نمیخایم.نیازی بهشون نداریم.یه سرویس ایمیل میخایم که با مشتریامون در ارتباط باشیم.
تعداد ارسال و دریافت ایمیلمون زیاده. مخصوصا تو Send کردن که مجبوریم به چند نفر ادرس CC هم بزنیم.
.
یه مورد مهم دیگه هم که خیلی برای ما مهمه میخایم که ادرس ایمیل رو تو Outlook 2013 ایمپورت کنیم.

admin
2015-11-08, 15:06
با سلام
در سرویس های ایمیل ما حداکثر میتونید 300 ایمیل در ساعت ارسال کنید (ارسال ایمیل های تبلیغاتی حتی به تعداد کم مجاز نیست)
همچنین میتونید سرویس را به outlook وصل کنید.
در صورت تمایل میتونید در اینجا سرویس مورد نظر را سفارش دهید : سرویس ایمیل اختصاصی ([Only registered and activated users can see links])

بارنی
2015-11-09, 10:26
با سلام
در سرویس های ایمیل ما حداکثر میتونید 300 ایمیل در ساعت ارسال کنید (ارسال ایمیل های تبلیغاتی حتی به تعداد کم مجاز نیست)
همچنین میتونید سرویس را به outlook وصل کنید.
در صورت تمایل میتونید در اینجا سرویس مورد نظر را سفارش دهید : سرویس ایمیل اختصاصی ([Only registered and activated users can see links])

یه سوالی دارم. سرویس میزبانی ایمیل هاست اشتراکیه؟
چون قبلا تجربه هاست اشتراکی رو داشتیم و خیلی باهاش مشکل داشتیم. همونطور که گفتم اکثرا هیچی send / ressive با هاست اشتراکی با شرکت قبلی که ازشون هاست گرفته بودیم نداشتیم.
با پشتیبانی شون هم تماس میگرفتم میگفتم چون شما هاست اشتراکی دارین ترافیک خیلی شلوغه و به خاطر همین هیچی رد و بدل نمیشه.
.
میخاستم بدونم سرویس میزبانی ایمیل طلاهاست هم همین مشکلات رو داره؟
چون حساسیت کار ما بالاست و با مشتری های زیادی هر لحظه در ارتباطیم شلوغی و ترافیک پهنای باند عملا کار ما رو فلج میکنه.

بارنی
2015-11-10, 10:53
جناب ادمین عزیز؟؟؟
ممنون میشم جوابمو بدین

ATILA1355
2015-11-10, 13:46
جناب ادمین عزیز؟؟؟
ممنون میشم جوابمو بدین

سلام
تیکت بدید براشون
خیلی سریعتر جواب میدن
اینجا انجمن هست، شاید با تاخیر پاسخ بدن

admin
2015-11-10, 14:59
سلام
سرویس ایمیل ما در یک سرور اختصاصی مجزا راه اندازی شده
تا بحال مشکل خاصی با ارسال یا دریافت نداشتیم.
اگر احیاناً مشکلی ایجاد بشه (مثلا آی پی بلاک بشه) ما سریع باخبر میشیم و مشکل را حل میکنیم. آی پی ها مانیتور میشوند و اگر مشکل پیش بیاد با sms و ایمیل با خبر میشیم.

Hossein
2015-11-11, 17:23
سلام
با اجازه admin عزیز.
طلاهاست عالیه و به نظرم بهترین سرویسش ثبت دامنه اش است اما من سرویس ایمیل طلاهاست رو به صورت 2 ساله خریداری کردم و اصلاً راضی نیستم.
چون متاسفانه در دریافت ایمیل از بعضی جاها مشکل داره مثلاً ایمیل بعضی شرکت های هاستینگ براش نمیاد در صورتی که ایمیل همون شرکت ها به ایمیل چاپار chmail.ir من میاد.
به همین دلیل الان خیلی وقته دامنه ای که روی سرویس ایمیلی که خریدم رو روی هاستی از شرکت دیگه ای پارک کردم چون اون جا خدا رو شکر مشکل دریافت ایمیل ندارم.

سرویس های طلاهاست خوبه اما این سرویس ایمیلش زیاد جالب نیست تو روشون هم میگم که فردا پس فردا غیبتشون رو نکنم.

اگه می خواین فقط ایمیل داشته باشید باز از نظر من همون هاست اشتراکی بگیرید بهتره خصوصاً اگه سرعت می خواین هاست ایران بگیرید.
حالا هاست اشتراکی یه شرکت خراب بوده دلیل نمیشه که برای همه شرکت ها خراب باشه من الان خودم طی چند سال اخیر از بیش از 5 شرکت مختلف هاست اشتراکی داشتم و مشکلی نبوده.

admin
2015-11-11, 20:23
سلام
با اجازه admin عزیز.
طلاهاست عالیه و به نظرم بهترین سرویسش ثبت دامنه اش است اما من سرویس ایمیل طلاهاست رو به صورت 2 ساله خریداری کردم و اصلاً راضی نیستم.
چون متاسفانه در دریافت ایمیل از بعضی جاها مشکل داره مثلاً ایمیل بعضی شرکت های هاستینگ براش نمیاد در صورتی که ایمیل همون شرکت ها به ایمیل چاپار chmail.ir من میاد.
به همین دلیل الان خیلی وقته دامنه ای که روی سرویس ایمیلی که خریدم رو روی هاستی از شرکت دیگه ای پارک کردم چون اون جا خدا رو شکر مشکل دریافت ایمیل ندارم.

سرویس های طلاهاست خوبه اما این سرویس ایمیلش زیاد جالب نیست تو روشون هم میگم که فردا پس فردا غیبتشون رو نکنم.

اگه می خواین فقط ایمیل داشته باشید باز از نظر من همون هاست اشتراکی بگیرید بهتره خصوصاً اگه سرعت می خواین هاست ایران بگیرید.
حالا هاست اشتراکی یه شرکت خراب بوده دلیل نمیشه که برای همه شرکت ها خراب باشه من الان خودم طی چند سال اخیر از بیش از 5 شرکت مختلف هاست اشتراکی داشتم و مشکلی نبوده.

سلام
درسته شما یک سرویس ایمیل دارید ولی بنده هیچ تیکتی در مورد مشکل دار بودن سرویس در پنل شما نمی بینم. اگر مشکل داشتید لا اقل یک بار به پشتیبانی تیکت ارسال میکردید.
در روز شاید 4، 5 هزار ایمیل رد و بدل بشه ما از کجا باید بدونیم که سرویس شما مشکل دارد و ایمیل دریافت یا ارسال نمیکند.
قبلا یک مشکل بزرگ داشتیم و آن هم ارسال اسپم و بلاک شدن آی پی ها بود ولی این مشکل چندماه است که برطرف شده.

Hossein
2015-11-12, 18:32
سلام
درسته شما یک سرویس ایمیل دارید ولی بنده هیچ تیکتی در مورد مشکل دار بودن سرویس در پنل شما نمی بینم. اگر مشکل داشتید لا اقل یک بار به پشتیبانی تیکت ارسال میکردید.
در روز شاید 4، 5 هزار ایمیل رد و بدل بشه ما از کجا باید بدونیم که سرویس شما مشکل دارد و ایمیل دریافت یا ارسال نمیکند.
قبلا یک مشکل بزرگ داشتیم و آن هم ارسال اسپم و بلاک شدن آی پی ها بود ولی این مشکل چندماه است که برطرف شده.

سلام
خب آخه دیدم هاست دیگه دارم گفتم ولش کن.
آخه خودتون هم می دونید من این هاستی که تو پنلم هست از روی زور گرفتم.
من اول یه هاست ایران گرفته بودم و گفتم لطفاً DNS اختصاصی برام فعال کنید شما گفتید رو سرویس هاست اشتراکی DNS اختصاصی نمیدین هنوز دو روز هم از خرید من نمیگذشت که من گفتم پس لطفاً پول منو (حتی شده با کسر ضرر و زیان) پس بدید شما گفتید دلیل شما برای بازگشت وجه موجه نیست منم گفتم خب آخه ننوشتید DNS اختصاصی داره یا نه شما هم گفتید وقتی اصلاً دربارش ننوشتیم یعنی نداره دیگه.
اینطور شد که من 70 هزار تومان ضرر کردم گفتم چی کار کنم چی کار نکنم گفتم من که یه دامنه برای سرویس ایمیل دارم تبدیلش کنم به سرویس ایمیل به همین دلیل به شما تیکت زدم و گفتم هاست 70 هزار تومانیم رو به یه سرویس ایمیل دو ساله تبدیل کنید و شما هم قبول کردید.سرویس ایمیل من فکر میکردم حداقل دامنه ام باز بشه وب میل RoundCube روی صفحه اصلی دامنه ام است که دیدم به جای این یه اخطار Not Found میاد بهتون گفتم نمیشه یه وب میل رو صفحه اصلیش بذارید گفتید نه.یه چند ماهی نشستم از ایمیل دامنه ام روی سرویس ایمیل که ازتون خریداری کرده بودم استفاده کردم خدایی چرا دروغ بگم ایمیل بعضی سایت ها برام نمیامد و حتی spam هم نمیشد که باز پیش خودم گفتم مشکلی نداره تا اینکه خواستم تمامی دامنه هایی که فقط ایمیلشون رو می خوام روی این سرویس پارک کنم شما گفتید فقط دامنه هم نام امکان پارکش است و نسخه com دامنه فعلیم رو روی سرویس پارک کردید.
خدایی از همون اول با این همه قانونی که برای خودتون ساختید منو خیلی اذیت کردید اما من هنوزم به طلاهاست وفادارم و هنوزم جا های مختلف تبلیغش رو میکنم.
و هنوزم هر وقت بخوام دامنه ثبت کنم سراغ سایت شما میام این موضوع رو می تونید تو دامنه های ثبت شده اخیر من ببینید اما با این اتفاق هایی که برای من تو سرویس هاست شما افتاد متاسفانه خرید هاست از طلاهاست رو به هیچ کس پیشنهاد نمیکنم فقط برای دامنه شما رو بهترین خطاب میکنم که واقعاً هم هستید.

امیدوارم به دلیل رک و راست بودن این پست بنده حذف نشه و یا شما جبهه دفاعی و خدایی نکرده توهین کردن نگیرید (مثل بعضی شرکت های دیگه).

admin
2015-11-13, 0:01
اینکه ما dns اختصاصی برای شما ایجاد نکردیم دلیل نمیشه مشکل سرویستون را با پشتیبانی مطرح نکنید. سرویس 2 ساله بوده الان که 20 روز باقی مونده اومدید توی انجمن میگید مشکل داره. شما چندین درخواست برای حذف تیکت های اضافی و خلوت شدن پنل ارسال کردید ولی تیکتی در مورد مشکل سرویستون ارسال نکردید. پس مشکل از طرف ما بوده یا از طرف شما، در این مورد مسئولیتی متوجه ما نمیشه.

بارنی
2015-11-14, 12:10
Admin عزیز...
همونطور که گفتم چون ما با خیلی ها از طریق ایمیل در ارتباطیم مجبوریم آدرس CC خیلی بزنیم. زیاد در طول روز ایمیل میفرستیم و دریافت میکنیم .مشکلی نداره پس سرویس ایمیلتون؟
من نتونستم تو خود سایتتون تیکت بدم. نمیدونم چطوری باید تیکت پشتیبانی بفرستم.تو سایت عضو شدم ولی جایی برای تیکت پشتیبانی ندیدم.
یه سوال دیگه که داشتم میخاستم بدونم پنلش cPanel هست یا دایرکت ادمین؟؟؟
بعد اینکه پنل سرویس ایمیل با round cube ــه ؟؟؟ چون ما همون round cube رو میخایم.

admin
2015-11-14, 14:13
با سلام
در هر بار میتونید 30 ایمیل را cc کنید و در هر ساعت حداکثر 300 ایمیل بفرستید (ارسال ایمیل تبلیغاتی به هر تعداد حتی خیلی کم ، مجاز نیست). اگر بیشتر از این تعداد بفرستید ممکن است آی پی شما توسط سیستم مسدود شود.
در صورتی میتونید به بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید که سرویس فعال داشته باشید، در غیر اینصورت میتونید برای طرح سوالاتون به بخش فروش تیکت ارسال کنید.
پنل سی پنل هست و امکان استفاده از roundcube هم وجود دارد.
در صورتی که سرویس مشکلی داشته باشد تا 30 روز میتونید درخواست برگشت وجه دهید